アセット 2

よくあるご質問

Q.会員証を紛失してしまいました。再発行はできますか?

A.

会員証はファンクラブイベント等の際に必要となります。紛失された場合はすみやかに再発行の手続きを行なってください。
※再発行には約2ヶ月程お時間がかかります。
※再発行に約2ヶ月のお時間がかかる事から、会員有効期限が2ヶ月未満の方はお受け出来ません。再発行手続きを行なう前に、更新手続きを行なってください。
※会員証を不正に取得、使用された場合にはファンクラブ会員から除名する場合もございますので予めご了承ください。

《会員証の再発行の手続き方法》
会員証再発行専用ページ「HERESY STORE」よりお手続きください。
●再発行手数料 ¥1,500(システム手数料・発送費用含む)
※コンビニ支払いの場合、コンビニ手数料は別途かかります。

会員証再発行専用ページ「HERESY STORE」はこちら

ファンクラブイベント等の際会員証をお持ちでない場合、会員証再発行専用ページ「HERESY STORE」からお手続きいただき、
会員証再発行手続きが完了していることを「HERESY STORE」のマイページから確認させて頂きます。

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