アセット 2

よくあるご質問

Q.会員有効期限の1カ月前にクレジットカード会社から引き落とし案内メールが届きました。期限前に引き落としされますか?

A.

クレジットカード支払を選択されている方は、会員有効期限の1カ月前に仮売上処理を行うため、クレジットカード会社によっては会費引き落とし案内メールが送られる場合がありますが、仮売上の状態では実際に請求は発生しません。

退会をご希望にも関わらず上記の案内が届いた場合は、「会費引き落とし案内メール」の内容と「ご登録のカード会社」を記載のうえ、お問い合わせをお願いします。

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