継続手続きについて

退会方法を教えてください。

「HERESY」は年会費制のファンクラブです。

会員有効期限を迎える際に、ご継続お手続き（＝年会費のお支払い）をしなければ自動的にご退会扱いとなります。

ご自身の会員有効期限は、ログイン後のマイページでご確認ください。

»「HERESY」ログインはこちら
※アプリからではなくブラウザ（Safari/Chrome）でアクセスしてください。

»ログインができない場合はこちら

▼クレジットカード自動継続決済の方
ご入会時、または前年度のご継続手続きで「クレジットカード決済」を選択された場合は「自動継続」が適用されます。

必ず、マイページで現在のご登録状況をご確認ください。

自動継続の停止操作は【期限月の20日まで】となります。
退会希望の場合は、期日までの停止操作を忘れずに行ってください。

»クレジットカード自動継続決済の停止についてはこちら


▼事情により会員有効期限を待たずに退会をご希望の場合
自動継続の停止ではなく、即時ご退会希望の場合はお問い合わせください。

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＜必須事項＞
・氏名フルネーム（漢字）
・氏名フルネーム（カナ）
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・ご登録のメールアドレス
・ご登録のお電話番号
・ご登録の住所
・Plus member ID
・会員番号
・会員期限を待たずに即時退会希望
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★お願い★
退会希望の理由が「IDを2つ持っているため」や「チケットの申し込み・受け取りができない」という場合は、以下の情報をご記載の上、【チケプラカスタマーサポート】へお問い合わせください。

●退会希望の理由
●お持ちのPlus member ID全て
●お申込み・受け取り希望のチケット（アーティスト名/公演日/会場名）

»Q.複数のPlus member ID(旧:EMTG ID)を取得してしまいました。
※こちらのヘルプからお問い合わせください。

▼チケプラ（Tixplus）ヘルプ
https://help.tixplus.jp/

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら