ログイン・ID・パスワードについて
- パスワードを忘れてしまいました。
【1】パスワードを再設定する
TOPページ＞メニューLOG IN＞パスワードを忘れた方より、「Plus member ID」または「ご登録のメールアドレス」と「生年月日」を入力して、[確認する]ボタンを押してください。
ご登録メールアドレス宛てに、「パスワード再設定用URL」をお知らせいたします。
メール記載のURLにアクセスいただき、パスワードの再設定をお願いいたします。
»パスワード再設定はこちら
※半角英数字/12桁まで
メールが届かない場合は、「plusmember.jp」ドメインを受信可能な設定にしてください。
icloud・gmail・yahooアドレスの場合は、迷惑メールフォルダやプロモーションタブもご確認ください。
メール受信後24時間経過した場合は、再度「パスワードを忘れた方」よりお手続きください。
【2】パスワードの再設定ができない場合
機種変更などによりご登録のメールアドレスが利用できない場合は、以下の情報を記載の上、お問い合わせフォームよりメールでご連絡ください。
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＜必要事項＞
・氏名フルネーム（漢字）
・氏名フルネーム（フリガナ）
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・ご登録の住所
・ご登録のお電話番号
・ご登録のメールアドレス
・会員番号
・Plus member ID
※「パスワード忘れのお問い合わせ」とお書き添えください。
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＜ご注意＞
内容に不足があると、会員情報との照合ができません。
空欄になっていないか、送信の前に必ずご確認をお願いいたします。
「ログイン・ID・パスワードについて」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。