登録情報の変更について
- 「既に使用されています」というメッセージが表示され、メールアドレスが変更できません。
新しく登録(変更)希望のアドレスで、既にPlus member ID(旧:EMTG ID)を取得されています。
Plus member IDはメールアドレスに紐づいて発行される仕組みのため、IDを削除しないと変更ができません。
取得したIDに、有料サービス・ご当選チケットの情報が連携していない場合は、ご自身で削除が可能です。
»Q.「Plus member ID」の削除方法を教えてください。
▼その他のエラーの場合
【操作手順・入力内容・表示されたエラーメッセージ】を記載の上、お問い合わせください。
「登録情報の変更について」に関する他の質問
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Q.
メールアドレスは変更できますか?
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Q.
住所が変わった場合はどうすればよいですか?
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Q.
国内から海外へ住所変更をする事は可能ですか?
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Q.
電話番号が変わった場合はどうすればよいですか?
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Q.
名字が変わった場合はどうすればよいですか?
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Q.
登録している名義は変更できますか?
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Q.
生年月日・性別を間違えて登録してしまいました。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。