チケット規約

第１条（チケット規約）

1.株式会社HERESY（以下「当社」といいます）が運営するファンクラブの規約によりチケット規約（以下「本規約」といいます）の適用が定められたコンサート、イベント等のチケット（以下「チケット」といいます）の申込みをした会員（以下「申込者」といいます）は、申込みをした時点で本規約を承諾したものとみなします。
2.同行者分のチケットを合わせて申し込む場合、申込者は全ての同行者に対し、本規約が適用されることについて事前に同意を得るものとします。同行者が本規約に反した場合、申込者も連帯して同等の責任を負うものとします。
3.当社は、チケットの販売を各種プレイガイドに委託する場合があります。この場合、申込者は当該プレイガイドとの間で、チケットの売買契約等を内容とするプレイガイドの利用に関する契約（以下「プレイガイド利用契約」といいます）を別途締結するものとします。

第２条（チケットの販売）

1.チケットの販売は、当社又は当社が指定するプレイガイドの定める方法により行います。
2.申込者がインターネットに接続できなかった場合や、その他の理由により期間内に当社又は当社が指定するプレイガイドの定める方法による申し込みが完了していない場合、当社又は当社が指定するプレイガイドは一切の責を負いません。
3.申込受付総数が提供可能なチケット枚数を超える場合、当社又は当社の指定するプレイガイドは、公平かつ公正な方法により抽選を行うことは出来るものとし、特段の定めがない限り申込み順（先着）による販売を行わないものとします。
4.当社又は当社が指定するプレイガイドがファンクラブ会員向けに行った販売にて購入したチケットが他の経路より入手されたチケットよりも前方の整理番号・指定座席であるとは限りません。また、複数枚購入したチケットが稀に座席を連番で用意できない場合があります。
5.申込者は、当社又はプレイガイドが指定する支払期日までに、指定の支払方法にて、チケット代金を支払うものとします。
6.当社又はプレイガイドは、所定の支払期日までにチケット代金の入金が確認できない場合、当該申込みを無効とすることができるものとします。
7.チケット代金の支払いを済ませた申込者は、チケットが手元に届くまで支払を証する書面（銀行振込等）を保管するものとします。
8.当社が郵便振替にてチケットの販売を行う場合、指定の期間外での送金、および必要事項の記入漏れ、金額違い等、当社が指定した事項が守られていない場合は、返金にかかる費用を差し引いた金額を返金します。
9.チケットの購入申込後または入金後のキャンセルや枚数等申込内容の変更はできません。
10.チケット代金は、理由の如何を問わず返金いたしません。
11.申込者は本条の各項に基づく返金につき事前に承諾したものとし何等異議を唱えることはできません。

第３条（申込みの無効）

当社は、次の各号のいずれかに該当すると当社が判断する場合、当該申込み（プレイガイドへの申込みを含みます）又は当選を取り消すことができるものとします。

1.第三者（同行者を除く）への転売若しくは譲渡を目的とした申込みを行った場合
2.同一住所で多数の申し込みがあった場合（家族、同居者は除く。）
3.同一筆跡で名義の異なる多数の申し込みがあった場合
4.申込者の住所地が法人の営業所である場合
5.申込者が実在しない場合、あるいは実在が疑われる場合
6.申込者が、申込みをした時点でファンクラブ会員規約の違反等によりファンクラブ会員資格の停止処分中であった場合
7.申込書の記載事項に、虚偽記載、誤記、または記入漏れがあった場合
8.プレイガイド利用規約に定める無効事由が生じた場合

第４条（チケットの送付）※ファンクラブ国内会員のみ適用

1.チケットの引渡しが配送の場合、チケットはファンクラブ会員情報に登録された住所宛に送付されるものとします。
2.当社は、当社又はプレイガイドが申込者のファンクラブ会員情報に登録された住所宛にチケットを発送することにより、チケットの送付についての一切の責任を免れるものとします。天災、交通機関の機能不全、配送業者の故意又は過失等の理由により、チケットの到達が遅れ、又は到達しなかった場合であっても、当社は一切その責任を負いません。
3.申込者は、チケット送付に際し、当社が定める期間内にファンクラブ会員情報に登録された住所の確認、変更を行うものとする。
4.申込者に送られるすべての通知およびその他の文章は、ファンクラブ会員情報に登録された住所またはメールアドレス宛に送付されるものとします。
5.申込者は、チケット受領後速やかに枚数・公演日等を確認し、枚数の不足や公演日時等に誤りがある場合は直ちに販売元に連絡するものとします。
6.返金またはチケットが未着の場合は、入金を証明する金融機関等の押印のある受領証を用意の上、定められた期日に問い合わせをするものとし、公演終了後は何等異議を唱えることができないことを了承したものとします。
7.発送後のチケットは理由の如何を問わず再発行はいたしません。

第５条（チケットの引渡し）

1.コンビニエンスストア等の店舗におけるチケットの発券、公演会場での引渡し、電子チケットによる引渡しなど、チケットが前条以外の方法で引渡される場合、引渡し手続きの詳細、引渡し期限及び決済期限等については、プレイガイドの規定に従うものとします。
2.ファンクラブ海外会員へチケットの引渡しをする場合は、公演日当日に会場にて申込者のファンクラブ会員確認を行いチケットを引渡します。

第６条（チケットの失効）

1.当社は、次の各号に該当すると当社が判断する場合、当該チケットを無効とする措置をとることができるものとします。
1. (1) 第3条各号の事実が判明した場合
2. (2) インターネットオークションに出品された場合（客席番号が表示されている場合は、該当する客席番号のチケットを購入した申込者全員に確認の連絡を致します。）
3. (3) 金券ショップ等のチケット店で当該チケットが販売されている場合
4. (4) 各都道府県の定める「公衆に著しく迷惑をかける暴力的不良行為等の防止に関する条例」により禁止されている｢不当な売買行為｣（以下｢ダフ屋行為｣といいます。）の目的となっている場合
5. (5) 販売促進等のために景品として提供されている場合
6. (6) その他営利目的で販売、譲渡、又は提供されている場合
7. (7) プレイガイド利用規約に定めるチケットの失効事由が生じた場合
2.当社は、前項により当該チケットが無効となった場合、申込者に対しチケット代金、交通費、又は宿泊費等の返還はいたしません。
3.当社は、同一人により複数枚のチケットの申し込みがあった場合で、申込者本人以外のチケットが第1項により無効となった場合、申込者本人のチケットを含む申込のあった全てのチケットを無効とする措置をとることができるものとします。

第７条（入場制限等）

1.当社は、次の各号に該当する場合、当該来場者およびその同行者のコンサート等の会場（以下｢会場｣といいます。）への入場を制限し、または退場を求めることがあります。なお、この場合、チケットの代金は返還しないものとします。
1. (1) チケットが申込者本人のものであるかどうかを確認するためにファンクラブの会員証および身分証明書の提示を求められた場合に、これを理由なく拒否した場合
2. (2) 来場者が申込者本人であると確認できない場合
3. (3) インターネットオークションまたはダフ屋行為等により営利目的で転売されたチケットを所持している場合
4. (4) 正規の販売代金以上の金額で購入したチケットを所持している場合
5. (5) 会場にカメラ、ビデオ等の録音、録画、撮影機器を持ち込んだ場合または持ち込もうした場合
6. (6) 会場において撮影、録画または録音行為を行った場合（携帯電話等による撮影も含む）
7. (7) 会場において、主催者の指示に従わなかった場合
8. (8) 会場において、違法に撮影された写真またはビデオ等を販売・購入した場合
9. (9) 出演者等に対し、過剰な付きまとい行為または誹謗中傷行為を行った場合
10. (10) 会場において、他の入場者に迷惑をかける行為を行った場合
2.申込者は、前項各号の行為により他の来場者、コンサートスタッフ、アーティストその他の第三者に対し損害を与えた場合、これを賠償する責任を負います。
3.当社は、第１項各号の行為を行った者に対しては、当社の判断により、以後一切のチケットの販売を行わないものとする場合があります。

第８条（申込者の個人情報の開示）

当社は、裁判所や警察署等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合、申込者の個人情報を開示することがあります。

第９条（規約の変更）

当社は、申込者に対し何らの通知を行うことなく、本規約の内容を変更、追加、修正、削除することができるものとします。
当社は、前項の場合、会員に対し、当社からのメールおよび当社の運営するウェブサイト上への表示により、事後に会員に対し通知を行うものとします。

第１０条（協議事項）

本規約に定めのない事項または本規約の解釈について疑義が生じた場合、申込者および当社は双方誠意を持って協議の上これを解決するものとします。

第１１条（管轄）

会員および当社は、両者の間で本規約につき訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所あるいは東京簡易裁判所を第１審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。

附　則

1. 2013年8月　一部改定
2. 2015年11月　一部改定
3. 2018年3月　一部改定
4. 2018年6月　一部改定

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