サイトリニューアル後の初回ログインについて
- 「初回ログイン」は必ずやらないといけませんか?
初回ログインを完了していただかないと、下記の会員サービスをご利用いただけません。
●会員限定コンテンツの閲覧
●会員チケット先行のご利用
●マイページの閲覧(登録情報の変更)
※初回ログインは、サイトリニューアル前よりご入会がお済みの方が対象です。
※2024年7月10日(水)以降に新規ご入会いただいた方は初回ログイン不要です。<初回ログインの詳しい手続き方法>
下記の説明ページをご覧ください。
»初回ログイン手順はこちら
★お手続きはブラウザ(Safari/Chrome)でサイトへアクセスの上、行ってください。
»初回ログインに関するお問い合わせはこちら
※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。
お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。
下記アドレス宛にメールをお送りください。
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■宛先
secure_thegazettefc@cc.plusmember.jp
■件名
【HERESY】初回ログインに関するお問い合わせ
■本文
・【STEP1~8】どの段階で手続きが止まったか
・お困りの内容(詳細)
・氏名フルネーム(漢字)
・氏名フルネーム(カナ)
・ご設定のニックネーム
・ご生年月日(西暦表記8桁)
・ご登録のお電話番号
・郵便番号/ご登録の住所
・ご登録のメールアドレス
・HERESYの会員番号
・Eから始まるPlus member ID
・パスワード(桁数)
・パスワード(先頭の文字)
・パスワード(最後の文字)
・「the GazettE MOBILE」に登録している(はい/いいえ)
・「HERESY」と同じメールアドレスか(はい/いいえ/不明)
・月会費の決済方法(クレジットカード決済/キャリア決済)
※モバイルサイト未登録の方は決済方法の記載は不要
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「サイトリニューアル後の初回ログインについて」に関する他の質問
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Q.
「初回ログイン」とはなんですか?
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Q.
メールアドレスを忘れてしまいました(2024年7月9日までにご入会が完了している方)
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Q.
初回ログイン時のパスワードがわかりません(2024年7月9日までにご入会が完了している方)
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Q.
STEP4のメールアドレス認証後、「会員登録URLのお知らせメール」が届きません。
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Q.
STEP5で「取得済IDのお知らせ」というメールが届きました。どうすればよいですか?
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Q.
STEP6でパスワード入力を求められました。(すでにPlus member IDをお持ちの方)
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Q.
家族のPlus member IDで初回ログインはできますか?
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Q.
初回ログインが完了しているか、自分で確認できますか?
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Q.
初回ログインは完了したはずですが、ログインができません。
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Q.
「the GazettE MOBILE」で「HERESY」とは異なるメールアドレスで登録しています。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。